Handbuch für professionelles Telefonieren
von Stefan Häseli und Christine Meyer ist das neueste Fachbuch zum Thema ‚Besser Telefonieren‘. Es beschreibt die Geschichte von Mirco, der sich eigentlich für eine Casting-Show angemeldet hat, sich aber schlussendlich doch auf seine Arbeit im Call-Center konzentriert.
Hardcover
92 Seiten
CHF 25.00
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